“Maatje XL moet een begrip worden!”

Maatje XL is een webwinkel die gespecialiseerd is in grote maten lingerie. Oprichters Daan van Ballegooijen en Anouk de Vries komen met hun webwinkel tegemoet aan de grote, en nog steeds groeiende, vraag van vrouwen tussen de 20 tot 50 jaar naar mooie en betaalbare lingerie in grote maten. Maatje XL verkoopt in dit segment bh’s, tops, slips en badjassen. Het bedrijf biedt daarnaast lingerieparty’s en -demonstraties en staat geregeld op diverse beurzen op verschillende locaties in Nederland.

Maatje XL biedt bh’s vanaf de maten cup D tot cup I en omvangsmaten van 80 tot 120 centimeter. Slips, tops en badjassen zijn verkrijgbaar in de maten 40 tot 62. Zeer binnenkort heeft Maatje XL ook nachtmode en badjassen tot 10XL in het assortiment. Anouk: “Lingerie voor mensen met een maatje meer wordt nauwelijks aangeboden, terwijl de gemiddelde kleding- en cupmaten wereldwijd toenemen. Met Maatje XL spelen wij als één van de weinige detaillisten in op de groeiende vraag naar grote maten lingerie. Zo is op onze website inmiddels een ruim aanbod van bh’s, tops en slips te vinden. Wij houden daarbij altijd de laatste trends en ontwikkelingen op het gebied van lingeriemode goed voor onze klanten in de gaten.”

Door hun bedrijf in de vorm van een webshop te beginnen, konden Daan en Anouk het een laagdrempelig karakter geven. “De klant kan bij ons terecht wanneer het haar uitkomt, veel van onze klanten vinden dat prettig. Maar wij vonden het betaalbare aspect daarbij ook erg belangrijk,” aldus Daan. “De klant kan bij Maatje XL al vanaf € 20,- goede aankopen doen. Wij kunnen gunstige prijzen hanteren doordat wij in onze bedrijfsopzet bewuste keuzes hebben gemaakt. Wij werken vanuit huis en hebben dus geen extra kosten, zoals de huur van een pand en aanverwante kosten. Daarnaast heeft Maatje XL van ieder product één op voorraad. Wanneer er een artikel is besteld, vullen wij diezelfde dag onze voorraad aan. Wij houden onze voorraad op deze manier zo klein mogelijk, wat veel voorfinancieringskosten scheelt. Veel artikelen kunnen ten slotte worden verstuurd met een envelop, hierdoor blijven ook de verzendkosten voor de klant laag. Het pakketje wordt door ons binnen vier werkdagen verstuurd.”

Daan en Anouk hebben in het verleden beiden de nodige verkoopervaring opgedaan. Daan heeft veel ervaring met inkoopprocessen en ruime ervaring als verkoper. Anouk heeft veel ervaring in de financiële administratie en telefonische verkoop. Op deze manier kunnen zij elkaar goed aanvullen en versterken. Anouk: “We liepen al langer met het idee rond om samen een eigen bedrijf te beginnen en hebben sinds de start van de voorbereidingen altijd een rotsvast vertrouwen gehad in ons bedrijfsidee. Toch vonden wij het erg prettig hierbij ondersteuning te krijgen van een professionele partij die ons kon aanvullen op bepaalde gebieden. In VuurKracht vonden wij die partij.”

VuurKracht ondersteunde Daan en Anouk voor en na de start van hun bedrijf. Voor het opstellen van het ondernemersplan was een uitgebreid marktonderzoek één van de eerste vereisten. Enerzijds was er namelijk veel vraag naar de producten, anderzijds zijn voor een webshop - gezien het grote aanbod van webshops - een goede strategie en professionele voorbereiding van het grootste belang.

Het algemene marktonderzoek werd vervolgens aangevuld met een enquête, waarbij de behoefte aan een webwinkel en de haalbaarheid zijn getoetst. Zo kon een uitgebreid marketingplan worden samengesteld, waarin is omschreven op welke manier de doelgroepen konden worden benaderd. Anouk: “Het marktonderzoek gaf ook aanleiding om, naast het openen van de webwinkel, op beurzen te gaan staan en lingerieparty’s en demonstraties te organiseren. Niet alleen werkt dit omzetverhogend, ook bouwen wij op deze manier een veel groter netwerk op in het hele land. En op deze manier komen wij makkelijker in contact met concurrenten, leveranciers en, niet in de laatste plaats, met onze klant. En dat vinden wij erg belangrijk, zo kunnen we nog beter inspelen op hun wensen en behoeften.”

Na de start van hun bedrijf konden Daan en Anouk bij VuurKracht bijvoorbeeld rekenen op ondersteuning bij hun verdere promotieactiviteiten. Daan: “Als internetwinkel is het belangrijk om optimaal vindbaar te zijn. Promotie maken wij dus ook voornamelijk via internet. Ook omdat de internetmarkt nog altijd groeiende is. Inmiddels heeft 93% van de Nederlandse bevolking toegang tot internet en dat percentage neemt nog steeds toe. Van de mensen tot 65 jaar oud heeft tegenwoordig vrijwel iedereen toegang tot internet. Bij VuurKracht kunnen wij onze ideeën voor promotieactiviteiten nog altijd voorleggen en toetsen. Binnen VuurKracht is hierover veel deskundigheid en met goede tips helpen zij ons om de juiste beslissingen te nemen.”

Doel van Daan en Anouk is om Maatje XL een ‘begrip’ te laten worden: “Mensen met een maatje meer moeten als vanzelfsprekend op onze site terecht komen en hier (herhaal)bestellingen doen.” Daarnaast hebben de ondernemers plannen om het assortiment op termijn nog verder uit te breiden. Op stapel staat nu de toevoeging van bad- en bedmode. Echter niet zonder kritisch te blijven, aldus beiden. “Dat is belangrijk, zeker vanwege de grote concurrentie op internet. We blijven daarom steeds kritisch kijken naar de verkoopcijfers van de verschillende merken. Ook blijven we inspelen op de wensen van onze klanten en blijven we zoeken naar manieren om onze promotie daarop optimaal af te stemmen. Wij geloven nog altijd dat het mogelijk is om een grote speler te worden in dit marktsegment. En dat wij voor actuele vraagstukken nog steeds bij VuurKracht terecht kunnen, geeft ons nog meer vertrouwen voor de toekomst!”

Geïnteresseerd in Maatje XL? Bezoek dan eens de website: www.maatjexl.nl